Políticas de uso

Pensando em manter a excelente qualidade de nosso serviços, e também a melhor performance de nossos servidores, a TemploSite tem uma série de regras estabelecidas, que denominamos como política de hospedagem. Você poderá verificar logo abaixo estas regras.

A TemploSite se reserva ao direito de não permitir em seus servidores a hospedagem de conteúdo de material adulto relacionado à pornografia não autorizada, pedofilia ou imagens não autorizadas. Verificada a ocorrência de hospedagem de arquivos neste sentido, o cliente responsável pelo plano de hospedagem será notificado, e os arquivos precisarão ser removidos da conta o quanto antes. Não hospedamos sites de conteúdo adulto relacionado a pornografia e também não aceitaremos serviços desta natureza.
Para que possamos manter a qualidade de nossos serviços, garantindo que a performance dos servidores não serão afetadas, apenas arquivos MP3/Videos que sejam PRODUZIDOS pelo próprio site (Ex: Bandas, Mensagens gravadas, Vídeos promocionais) serão permitidos. Demais arquivos MP3, com direitos autorais não livres ou registrados, não serão permitidos. Não tenha problemas legais com uso de conteúdo protegido por lei.
Nossos servidores de e-mails são monitorados diariamente a fim de verificar sua performance e detectar qualquer tipo de problema e solucioná-lo o quanto antes. Caso seja constatado que um determinado domínio está tendo uma utilização fora dos padrões normais de utilização do servidor de e-mail, onde mensagens estão sendo enviadas acima da média aceitável, causando um alto processamento da parte de nosso servidor ao processar as suas mensagens mais as dos demais clientes, o responsável pelo domínio será notificado no mesmo instante para que possamos averiguar o porquê da utilização elevada do processamento do servidor e então informar o procedimento adequado para o envio desses e-mails.O servidor de e-mails que está sendo utilizado para envio das mensagens de todos os domínios hospedados conosco, é um servidor compartilhado, onde temos outros clientes que o utilizam e temos a obrigação de garantir o serviço sem queda de performance, igualmente para todos os usuários. O limite máximo permitido é de 250 e-mails por hora por plano adquirido.
A prática de SPAM é um assunto muito delicado. Caso seja identificado este tipo de problema, nossa equipe técnica entrará em contato e notificará os órgãos responsáveis.
Não permitimos que em nossos servidores, sejam utilizados arquivos executáveis. Estes arquivos podem vir a prejudicar a performance do servidor, além de causar uma série de transtornos. Porém, arquivos em Perl e arquivos CGI para recursos para sites dinâmicos e de transações de grande volume, poderão ser liberados mediante solicitação.
Os dados de login e senha das contas hospedadas em nossos servidores somente são fornecidos via e-mail, e para os e-mails que constam no cadastro da conta em questão. Sob nenhuma hipótese dados de login e senha, ou demais dados de cadastro, serão fornecidos por nossa Equipe pelo telefone. Por isso, mantenha seu cadastro conosco sempre atualizado, para evitar qualquer tipo de transtorno.Essa medida visa garantir a segurança dos dados das contas hospedadas conosco.O cliente é responsável pela segurança e uso de seu site. Sua senha para acesso às suas configurações será tratada de forma privada e confidencial e aconselhamos a não dividi-la com terceiros. Não forneça sua senha a terceiros, e não envie mensagens com seus dados pessoais utilizados em nossos serviços.
Não será aceito conteúdo de cunho racista, neonazista, anti-semita, sexista ou qualquer outro que venha a atentar contra a integridade moral de terceiros ou grupos da sociedade. A proibição inclui sites relacionados a crackers e hackers e Pirataria de Softwares (distribuição de cracker e seriais de softwares). Fica proibido a comercialização ou distribuição gratuita e pública de endereços de e-mails de redirecionamento.
O cliente fica proibido de contratar qualquer serviço de hospedagem se não comprovar que é maior de 16 anos de idade. A TemploSite também não hospeda clientes não-portadores de CGC/CNPJ ou CPF.O cliente é responsável pelo espaço contratado tem direito de agir somente em seu espaço. Não é permitido ao cliente quebrar as senhas ou invadir os sites alheios, a partir de um servidor da TemploSite, bem como utilizar indevidamente contas de outros clientes.
Ao cliente não será permitido o uso de procedimentos (scripts) que utilizem excessivamente a capacidade de processamento da CPU em nenhum de nossos servidores, em face da suspensão imediata dos serviços. O veto também se estende a servidores ou eggdrops de IRC e execução de softwares em background. Também está proibido ao cliente armazenar em uma única conta mais espaço do que o contratado. O cliente também deve respeitar o limite mensal de transferência de banda, especificado nos tipos serviços oferecidos. De outra forma, haverá sobretaxa.
Não há limitação para uso de recursos do servidor desde que eles não comprometam a performance do servidor. O cliente pode utilizar quantos scripts quiser e utilizar suas bases de dados da maneira que lhe for mais conveniente, mas desde que isso não venha a médio ou longo prazo prejudicar a performance do servidor, afetando todas as contas, inclusive a do próprio cliente.
Consumo de banda é a transferência de dados que se dá do servidor para as máquinas que acessam o site via http (navegador). A TemploSite hoje não estabelece um limite único de banda, mas poderá eventualmente por questões de controle limitar o consumo de banda caso seja verificado abuso por parte do cliente.

Estamos a disposição sobre eventuais dúvidas a respeito de nossa política de uso. Entre em contato com o suporte para perguntas.